¿Cual es nuestro secreto?
No le quepa ninguna duda. Una manera eficaz de luchar contra las incidencias informáticas es prevenirlas. Y para facilitar esa prevención, nada mejor que incorporar en cualquier fase del diseño de su Sistema soluciones estandard.
La infrastructura de su Sistema (cables, electrónica de red, SAI), los servidores y ordenadores, los Sistemas Operativos, las aplicaciones de Servidor, la infrastructura de comunicaciones, los servicios de Internet...todo estos complejos aspectos de su Sistema, pueden ser gestionados y por tanto someterse a continuas medidas de salud para prevenir posibles caidas, desconexiones o ataques.
Nuestros servicios habitualmente se inician con el diseño completo de su Sistema para su posterior mantenimiento gestionado, incluyendo el suministro de todo el harware y software estandard que cubre sus necesidades.
Pero también podemos auditar su Sistema actual para estandarizarlo y poder aplicar igualmente nuestras técnicas de gestión preventiva.
En cualquier caso, una vez disponemos del Sistema Estandard y empezamos a gestionarlo, Ud. notará una disminución progresiva de las incidencias.
¿Que soluciones hemos estandarizado?
Nosotros entendemos que un Sistema Informático se puede dividir en las siguientes capas (o niveles) todas ellas "gestionables":
- Infrastructura básica: es importante que el tendido eléctrico y el cableado de su red cumplan las recomendaciones para el correcto soporte de su Sistema. Igual de importante es la electrónica de red la cual contribuye a que la velocidad de su red sea la máxima y la seguridad adecuada.
- Servidores y Estaciones de trabajo: somos integradores de Dell Computer desde hace más de 12 años, y nos complace asegurar que hemos reducido el indice de incidencias de hardware a practicamente cero y que contamos con un servicio "in situ" de hasta 4 horas con una calidad dificilmente igualable.
- Sistemas Operativos: Microsoft es, a nuestro juicio, la plataforma más recomendable para asegurar soluciones estandard. Cuenta además, con el mejor servicio postventa que conocemos, toda una garantía para asegurar los Sistemas.
- Software de Servidor: también a nivel de soluciones de Servidor, Microsoft manteniene un liderazgo claro con sus soluciones de Correo (Exchange), gestión documental, de contenidos y de WorkFlow (SharePoint) y de Base de Datos (SQL Server). Pero contamos con unos pocos fabricantes más que complementan un Sistema "irrompible". Destacamos las soluciones de copias de Seguridad de Simantec/Veritas o Acronis o las de Seguridad de GFI o el Antivirus de McAfee.
- Aplicaciones de gestión: ademas de las fabricadas por nosotros mismos (ver » Software de Gestión) existen unas pocas mas que por su gran implantación se han convertido en autenticos estandards.
- Acceso a Internet: consultenos nuestras recomendaciones en cuanto a los operadores de comunicaciones. Es un tema lo suficientemente importante.
- Servicios de Internet: ver » Gestión de los Servicios de Comunicaciones e Internet
